Anrufweiterleitung

Die Anrufweiterleitung ist eine grundlegende Funktion in Telefoniesystemen, die es ermöglicht, eingehende Anrufe automatisch an eine andere Telefonnummer weiterzuleiten. Diese Funktion wird häufig in Unternehmen genutzt, um sicherzustellen, dass Anrufe auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder bei Abwesenheit eines Mitarbeiters beantwortet werden können. Es gibt verschiedene Arten von Anrufweiterleitungen, darunter sofortige Weiterleitung, Weiterleitung bei Besetztzeichen oder nach einer bestimmten Anzahl von Klingelzeichen. Moderne Telefonanlagen bieten zudem intelligente Anrufweiterleitungsoptionen, bei denen Anrufe basierend auf Tageszeit, Anrufer-ID oder anderen Kriterien weitergeleitet werden können. Diese Funktion ist besonders wichtig für Unternehmen, die Wert auf Kundenservice legen, da sie sicherstellt, dass keine Anrufe verloren gehen. Anrufweiterleitungen können auf Festnetz-, Mobil- oder VoIP-Telefonen eingerichtet werden und bieten Flexibilität und Erreichbarkeit in jeder Situation.