Integration
Re:amaze mit der Telefonanlage verbinden
Re:amaze ist ein Helpdesk-Programm, mit dem Teams Kundenanfragen beantworten. Mit der Verbindung sehen Ihre Mitarbeitenden beim Anruf, wer anruft.
- Kunde beim Anruf erkennen
- Anrufe aus dem Programm führen
- Verpasste Anrufe sichtbar
Das können Sie mit dieser Integration
- Kunde beim Anruf sofort erkennen
- Vorgang öffnet sich beim Klingeln
- Per Klick aus dem Programm anrufen
- Gespräch wird im Vorgang vermerkt
- Verpasste Anrufe sind sichtbar
Diese Telefonanlagen unterstützen Re:amaze
- NFONper App
Laut Herstellerangaben, Stand November 2026. Der Funktionsumfang kann je nach Tarif und Version abweichen.
Häufige Fragen
Welche Telefonanlagen funktionieren mit Re:amaze?
Das steht oben auf dieser Seite. Wir prüfen gern, was mit Ihrer Anlage geht.
Müssen wir dafür unsere Telefonanlage austauschen?
Das hängt von Ihrer Anlage ab. Oft lässt sich die bestehende Anlage anbinden. Ob das bei Ihnen geht, prüfen wir vorab, bevor Sie etwas kaufen.
Was kostet die Beratung?
Die erste Anfrage bei DEBFT ist kostenfrei. Kosten für Software oder Lizenzen fallen unabhängig davon beim jeweiligen Anbieter an.
Alle Details zu diesem Thema
Bei Kundenanfragen zählt jede Minute. Wer erst suchen muss, wer anruft und worum es geht, verliert Zeit und Geduld des Anrufers.
Eine Verbindung mit Ihrer Telefonanlage bringt das auch bei Re:amaze. Welcher Umfang möglich ist, hängt von Anlage und Tarif ab. Wir planen die Verbindung anbieterunabhängig und prüfen vorab, was bei Ihnen geht.
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