Integration
Freshsales mit der Telefonanlage verbinden
Freshsales ist ein CRM von Freshworks für Vertrieb und Kundenkontakte. Mit der Verbindung sehen Ihre Vertriebler beim Anruf, wer dran ist und was bisher besprochen wurde.
- Anrufer im CRM erkennen
- Gespräche am Kontakt gespeichert
- Rückruf per Klick, Anrufe im Blick
Das können Sie mit dieser Integration
- Anrufer erkennen, bevor Sie abheben
- Kontakt öffnet sich beim Klingeln
- Per Klick aus dem Kontakt anrufen
- Anruf wird am Kontakt gespeichert
- Verpasste Anrufe sind sichtbar
Häufige Fragen
Welche Telefonanlagen funktionieren mit Freshsales?
Das steht oben auf dieser Seite. Wir prüfen gern, was mit Ihrer Anlage geht.
Müssen wir dafür unsere Telefonanlage austauschen?
Das hängt von Ihrer Anlage ab. Oft lässt sich die bestehende Anlage anbinden. Ob das bei Ihnen geht, prüfen wir vorab, bevor Sie etwas kaufen.
Was kostet die Beratung?
Die erste Anfrage bei DEBFT ist kostenfrei. Kosten für Software oder Lizenzen fallen unabhängig davon beim jeweiligen Anbieter an.
Alle Details zu diesem Thema
Ein Vertriebsteam telefoniert viel, und jedes Gespräch sollte im CRM landen. Wenn Notizen fehlen oder erst nachträglich eingetragen werden, geht Wissen verloren. Die Verbindung hilft, dass Anrufe dort gespeichert werden, wo sie hingehören.
Eine Verbindung mit Ihrer Telefonanlage bringt Anrufer und Verlauf zusammen. Welcher Umfang möglich ist, hängt von Anlage und Tarif ab. Wir planen die Verbindung anbieterunabhängig und richten sie danach ein.
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