Integration
Kommo mit der Telefonanlage verbinden
Kommo ist ein Vertriebs-CRM, das Anfragen aus Messenger-Diensten bündelt. Die Verbindung holt auch das Telefonat in den Verlauf der Anfrage.
- Anfragen aus Messengern bündeln
- Anrufe im Anfragen-Verlauf
- Direkt aus dem CRM anrufen
Das können Sie mit dieser Integration
- Anrufer beim Klingeln erkennen
- Gespräch im Verlauf der Anfrage festhalten
- Anfragen aus Messenger und Telefon vereint
- Direkt aus dem CRM heraus anrufen
- Rückrufe zu offenen Anfragen planen
Diese Telefonanlagen unterstützen Kommo
- 3CXdirekt eingebaut, früher amoCRM
Laut Herstellerangaben, Stand November 2026. Der Funktionsumfang kann je nach Tarif und Version abweichen.
Häufige Fragen
Welche Telefonanlagen funktionieren mit Kommo?
Das steht oben auf dieser Seite. Wir prüfen gern, was mit Ihrer Anlage geht.
Brauchen wir für Kommo eine neue Telefonanlage?
Das hängt von Ihrer Anlage ab. Oft lässt sich die bestehende Anlage anbinden. Ob das bei Ihnen geht, prüfen wir vorab, bevor Sie etwas kaufen.
Was kostet die Beratung?
Die erste Anfrage bei DEBFT ist kostenfrei. Kosten für Software oder Lizenzen fallen unabhängig davon beim jeweiligen Anbieter an.
Alle Details zu diesem Thema
Anfragen kommen heute über viele Kanäle, vom Messenger bis zum Anruf. Ohne Verbindung fehlt oft der Telefonverlauf zur Anfrage.
Die Anbindung hängt stark von Ihrer Anlage und dem Tarif ab. Das prüfen wir vorab. Wir planen die Verbindung anbieterunabhängig und sagen Ihnen vorher, was umsetzbar ist. Ein kurzer Test vor dem Start hilft zusätzlich.
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