Integration
weclapp mit der Telefonanlage verbinden
weclapp ist eine Software in der Cloud für CRM, Aufträge und Warenwirtschaft. Die Verbindung zeigt Ihrem Team beim Anruf den passenden Kundenkontext.
- Kunde beim Anruf erkennen
- Belege und Aufträge finden
- Anrufe am Kundenkonto
Das können Sie mit dieser Integration
- Kunde beim Anruf erkennen
- Belege und Aufträge schnell finden
- Per Klick aus dem System anrufen
- Jeder Anruf wird gespeichert
- Verpasste Anrufe sind sichtbar
Häufige Fragen
Welche Telefonanlagen funktionieren mit weclapp?
Das steht oben auf dieser Seite. Wir prüfen gern, was mit Ihrer Anlage geht.
Können wir mit der Anbindung auch Anrufe auswerten?
Das ist möglich, hängt aber von Anlage und Einrichtung ab. Welche Auswertungen für Sie sinnvoll sind, besprechen wir vorab.
Alle Details zu diesem Thema
Wer in weclapp arbeitet, hat Kundendaten, Angebote und Rechnungen an einem Ort. Beim Telefonieren fehlt diese Verbindung oft, und Mitarbeitende suchen nach Kunde oder Beleg. Eine Anbindung führt Anruf und Kundendaten zusammen.
Anbieterunabhängig schauen wir, welche Anlage Sie haben und wer im Haus welche Rolle hat. Anschließend legen wir fest, welche Anrufe im System dokumentiert werden sollen.
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